東京都日野市にある訪問介護事業所の情報を紹介！サービス内容や介護保険制度も解説！

2025年3月5日
3:01 pm

「訪問介護サービスってどんなことをしてくれるの？」「自分にピッタリの事業所はどうやって探せばいい？」このようなお悩みをお持ちの方へ。

東京都日野市には、あなたの生活を支える頼もしい訪問介護サービスがたくさんあります！
この記事では、日野市で訪問介護事業所を探している方のために、具体的な事業所情報をまとめました。
さらに、訪問介護サービスを選ぶ際に知っておくべきことや相談窓口、日野市の介護保険制度についても詳しく解説します。
本記事を参考にして、あなたにぴったりの訪問介護サービスを見つけ、安心した暮らしをめざしましょう！

東京都日野市で訪問介護事業所を選ぶポイント

訪問介護サービスを検討する際、どの事業所を選ぶべきか悩むことがあるかもしれません。東京都日野市で信頼できる訪問介護事業所を選ぶためのポイントや注意点を詳しく解説します。

訪問介護サービス(ホームヘルプ)とは

訪問介護サービスは、高齢者や障がいのある方が自宅で安心して生活を続けるための支援サービスです。主に「身体介護」と「生活援助」の2つのサービスが提供されています。その内容を詳しく見ていきましょう。

身体介護

身体介護とは、要介護者の身体機能の維持・向上を目的としたサービスです。

入浴介助：安全に入浴できるよう、移動や洗体を補助します。
排泄介助：トイレへの移動やおむつ交換、排泄後の清拭を補助します。
食事介助：食事を安全に行えるよう、食事中の補助や見守りを行います。
体位変換：床ずれ予防のため、寝ている利用者の姿勢を変えます。
服薬介助：利用者が適切に薬を服用できるよう、服薬の見守りや支援を行います。
移動・歩行介助：安全に移動できるよう、自宅内外での歩行を支援します。
清拭：入浴が難しい場合、身体を拭くなどの清潔保持を行います。

生活援助

生活援助とは、要介護者の日常生活をサポートするためのサービスです。

掃除：居住空間の掃除を行い、清潔な環境を保ちます。
洗濯：衣類の選別から洗濯・乾燥までの一連の作業を支援します。
料理：栄養バランスのとれた食事を調理し、食事環境を整えます。
買い物：日用品や食材の買い出しを行い、生活必需品を揃えます。
その他の家事：ゴミ出しや簡単な裁縫など、日常生活を支えるその他の家事も含まれます。

これらのサービスは、利用者の状態やニーズに応じてカスタマイズされ、最適な介護を提供します。

介護保険制度について

介護保険制度は、日本において高齢者が適切な介護サービスを受けられるように設計された公的な保険制度です。40歳以上の全国民が加入することになっており、介護が必要な状態になったとき、訪問介護を含むさまざまなサービスを手頃な費用で受けることができます。介護度によって利用できるサービス内容や上限が異なるため、ケアマネージャーと相談しながら最適なプランを選ぶことが重要です。

介護保険を利用して提供されているサービス一覧

介護保険を利用すると、下記のサービスを1割～3割ほどの料金で利用できます。訪問介護サービスと併せて利用を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

訪問介護	自宅に訪問し、身体介護（食事介助、入浴介助など）や生活支援（掃除、洗濯など）を行います。
訪問入浴介護	介護職員と看護職員が自宅を訪問し、持参した浴槽によって行われる入浴の介護をいいます。
通所介護	老人デイサービスセンターなどで提供されています。入浴、排泄、食事などの介護、その他の日常生活を送るうえで必要となるサービス及び機能訓練を行います。
通所リハビリテーション	介護老人保健施設、病院や診療所で提供されています。利用者の心身機能の維持回復、日常生活の自立を助けることを目的とする、リハビリテーションをいいます。
短期入所生活介護	特別養護老人ホームなどの施設に短い期間、宿泊してサービスを提供してもらえるものです。入浴、排泄、食事などの介護、その他の日常生活を送るうえで必要となるサービス及び機能訓練をいいます。
短期入所療養介護	介護老人保健施設などの施設で、短期間サポート受けながら生活します。その施設で行われる、看護、医学的な管理の必要となる介護や機能訓練、その他に必要となる医療、日常生活上のサービスをいいます。
訪問リハビリ	自宅にリハビリの専門職のスタッフが訪問し、リハビリをするサービスです。
訪問看護	自宅に看護師さんがきて、服薬チェックや病状の確認など看護をしてくれるサービスです。
居宅療養管理指導	医師、歯科医師、薬剤師、管理栄養士又は歯科衛生士等が、通院が困難な利用者の居宅を訪問して、療養上の管理や指導を行うサービスです。
特定施設入居者生活介護	有料老人ホーム、軽費老人ホームなどに入居している要介護認定を受けた利用者に対して、その施設が提供するサービスの内容などを定めた計画（特定施設サービス計画）にもとづくサービスが提供されます。具体的には、入浴、排泄、食事等の介護、洗濯、掃除等の家事、生活等に関する相談及び助言、日常生活を送るうえで必要となるサービスをいいます。
福祉用具貸与	利用者の心身の状況、希望及びその環境をふまえたうえで、適切な福祉用具を選定するための援助、その取付けや調整、貸与を行います。
住宅改善	在宅介護を受けている高齢者や障がい者が、自宅で安全かつ快適に生活できるようにするための住宅改修を指します。具体的には、出入りの際の段差解消、手すりの取り付け、滑りにくい床材への変更、階段の勾配の変更など、安全性と利便性を高めるための改修が含まれます。

介護保険外(自費)の訪問介護サービスはどんな支援が受けられる？

東京都日野市において、介護保険外（自費）の訪問介護サービスでは、介護保険の枠を超えた多様な支援が受けられます。これらのサービスは、介護保険の利用制限がある中で、利用者のニーズにより具体的に対応するために設けられています。

柔軟なサービス時間：介護保険内では限られた時間内でのサービス提供となりますが、自費サービスでは利用者の希望に合わせて柔軟にサービス時間を設定できます。
多様な家事支援：介護保険の生活援助の範囲を超える、より詳細かつ多岐にわたる家事支援が可能です。例えば、庭の手入れやペットの世話といった特別な依頼にも対応できる場合があります。
外出同行：医療機関への付き添いや、買い物、レジャーなど生活の質を向上させる外出支援が充実しています。これにより、利用者は社会との関わりを維持しやすくなります。
リハビリや運動のサポート：通常の身体介護に加え、専門知識を持つスタッフによるリハビリテーションや定期的な運動支援も可能です。
夜間や緊急時の対応：通常のサービス時間外の夜間や緊急時の対応も、自費での依頼により可能となります。利用者の安全と安心を確保するための柔軟な対応が期待できます。

これらのサービスは、利用者の個別のニーズに対応し、介護の質を改善する目的で提供されています。具体的な内容や料金については、各訪問介護事業所に直接問い合わせることが重要です。事業所ごとに提供するサービスが異なる場合があるため、希望する支援に対して適切なプランを選択することをお勧めします。

高齢者が訪問介護サービスを利用するメリット

訪問介護サービスは、自宅で安心して生活を続けたい方にとって最適な選択肢です。ここでは、訪問介護サービスを利用する際の5つのメリットについて紹介します。

自宅で安心して過ごせる
自分のペースで介護が受けられる
家族の介護負担を軽減できる
介護のプロから専門的なケアを受けられる
身体的負担が軽減される

それぞれの内容について詳しく説明します。

1．自宅で安心して過ごせる

日野市で訪問介護サービスを利用する最大のメリットの一つが、自宅で安心して過ごせることです。住み慣れた環境で過ごすことは、高齢者や身体が不自由な方にとって大きな心理的安定をもたらします。

また、家のレイアウトや日常の動線に慣れているため、新しい環境に適応するストレスや転倒リスクが減少します。訪問介護スタッフは、利用者一人ひとりの生活パターンや健康状態に応じて最適なサポートを提供するため、安心した生活が可能になります。

2．自分のペースで介護が受けられる

訪問介護を利用すると、自分のリズムやペースに合わせた介護が受けられる点も大きなメリットです。施設での集団生活とは異なり、自宅では個々のスケジュールや好みに応じた生活が可能です。自身が希望するタイミングや必要な頻度でサービスを調整できます。これにより、生活の質を維持しつつ、必要なサポートを受けられるので、利用者自らが主体的に日々の生活を続けることができます。

3．家族の負担を軽減できる

家族介護は情愛から行われるものの、長期にわたると心身共に大きな負担を強いられます。訪問介護サービスを利用することで、専門スタッフが定期的にサポートに入るため、家族が担う介護の負担を大幅に軽減できるのは大きなメリットです。

家族は安心して自分の仕事や日常生活に専念し、介護のプロに任せることで精神的なプレッシャーが減ります。また、家族が介護の全てを担うのではなく、プロの視点からアドバイスやサポートを受けることで、より効率的で質の高い介護を実現できます。

4．介護のプロから専門的なケアを受けられる

訪問介護サービスでは、介護のプロフェッショナルが利用者一人ひとりに対して専門的なケアを提供します。専門的な研修を受けた上で、要介護者のニーズに応じた対応を行います。

例えば、身体介護の際には、適切な体位変換や排泄介助を行い、健康状態を維持するための最善策を講じます。このプロによるケアによって、疾患の悪化予防や健康維持が期待でき、家族では対応しきれない医療的ニーズにも対応が可能です。プロからのフィードバックを受けながら、利用者個別のケアプランを作成・調整することで、質の高い生活が維持されます。

5．身体的負担が軽減される

施設に通う場合、利用者は移動のために準備を整える必要があります。このプロセスは、高齢者や障がいのある方にとって大きな負担となり得ます。しかし、訪問介護では、そうした移動の手間が一切不要です。そのため、身体的負担が大幅に軽減される点は大きなメリットと言えるでしょう。

また、移動に伴うリスク、特に悪天候の日の外出や混雑した交通機関の利用が生じる転倒や疲労のリスクを避けることができるのも大きな利点です。このように、自宅で介護を受けることにより、身体的負担が軽減され、心身の健康維持にもつながります。結果として、利用者は自分自身のペースで、より快適に介護サービスを享受することが可能になります。

訪問介護事業所(ヘルパーステーション)の選び方

訪問介護事業所を選ぶ際は、どのような点を重視すべきでしょうか。以下に、訪問介護事業所を選ぶ際の重要なポイントを5つ挙げ、それぞれ説明します。

サービスの質と内容
スタッフの資格と経験
事業所の評判と口コミ
柔軟な対応力
費用とプランの明確さ

それぞれ詳しく説明します。

1．サービスの質と内容

訪問介護事業所を選ぶ際には、まず提供されているサービスの質と内容を確認することが重要です。事業所によって提供するサービスには差があり、身体介護や生活援助のほか、医療的ケアやリハビリのサポートがあるかどうかも確認が必要です。

利用者のニーズに合わせたカスタマイズが可能であるか、またその質が高いかを見極めるため、事業所のパンフレットや公式サイトで提供内容の詳細を確認しましょう。できれば、見学や面談を行い、スタッフの対応を実際に見ることでサービスの質を評価することが推奨されます。

2．スタッフの資格と経験

介護を提供するスタッフの資格や経験は、質の高い介護を期待する上で欠かせない要素です。介護福祉士や訪問介護員（ホームヘルパー）などの資格を持っていることはもちろん、実際の現場経験が豊富なスタッフがいるかも確認しましょう。経験豊富なスタッフは利用者の多様なニーズに柔軟かつ的確に対応できるため、安心感が違います。

また、スタッフの人柄やコミュニケーション能力も重要で、利用者と良好な関係を築けるかどうかも選定の際のチェックポイントとなります。事業所に問い合わせてスタッフの資格情報を確認することをお勧めします。

3．事業所の評判と口コミ

事業所の評判や口コミ情報は、実際のサービスの質を図る重要な指標です。実際にその事業所を利用した人々の声を集めることで、公式情報だけではわからない実態を把握できます。当サイトや地域の福祉関連掲示板、知人からの紹介などで評判を確認しましょう。

また、地域包括支援センターからも情報を得ることができる場合があります。ポジティブな評価が多いだけではなく、どのような点で評価されているのかも細かくチェックすることで、信頼できる事業所を選ぶ手助けになります。

4．柔軟な対応力

利用者の生活スタイルや体調は変化することがあり、それに応じて介護サービスも柔軟に対応できる必要があります。事業所が利用者の希望にどれだけ柔軟に対応できるかを確認することが重要です。

たとえば、訪問時間の調整や緊急対応、サービス内容の変更にも迅速に対応してくれるかなども注目すべきポイントです。担当者と打ち合わせを行い、具体的な要望を伝えた時の反応を見て、どれだけ利用者のニーズに沿った対応が可能であるかを確認しましょう。

5．費用とプランの明確さ

訪問介護サービスの利用には費用が発生するため、事業所の料金体系が明確であることは極めて重要です。介護保険の適用範囲や自己負担額について詳しく説明を受け、見積もりを確認することをお勧めします。

また、利用可能な介護プランやそれに伴う費用が明確に示されているかも確認し、予算内で最適なプランを選びましょう。不明点は事前に問い合わせ、料金に予期しない追加費用が発生しないよう注意することが大切です。プランの柔軟性やサービス内容についても事前にしっかり確認しましょう。

東京都日野市のおすすめ訪問介護事業所を紹介

東京都日野市のおすすめ訪問介護事業所を紹介します。

ケアステーションにんじん・万願寺

住所	東京都日野市万願寺6-22-6
電話番号	042-587-1240
特徴	デイサービスや居宅介護支援事業所、認知症高齢者グループホームも併設されています。

やさしい手　日野訪問介護事業所

住所	東京都日野市大坂上1-32-5　エトワール渡辺ビル5階
電話番号	050-1752-1369
特徴	コミュニケーションを大事にしている事業所です。身体介護や生活援助のサービスを提供しています。

ヘルパーステーション　かけはし

住所	東京都日野市高幡1023-4　クレールハイムA106号室
電話番号	042-506-9834
特徴	介護保険外の自費サービスも、1時間1,500円(税別)で提供している事業所です。

ヘルパーセンター　うらら

住所	東京都日野市日野本町2-2-4
電話番号	042-581-7141
特徴	予防訪問介護も提供しています。また、介護保険外の自費サービスも充実しています。

紹介した事業所は、ほんの一部です。その他の訪問介護事業所や最新の空き情報は、下記より確認してください。

>>最新の空き情報はこちら

東京都日野市で訪問介護サービスを利用するためには？

日野市で介護サービスを利用するには、要介護認定を受ける必要があります。認定の流れやサービス対象者について説明していきます。

要介護認定の流れ

要介護認定を受ける流れは、下記のステップで進んでいきます。

市役所または地域包括支援センターで要介護認定の申請を行う
認定調査が行われたのち、要介護度が決定する
認定結果が自宅に郵送で届く

認定結果に基づき、利用できるサービスが異なるため要介護認定は重要です。初めてで不安がある場合は、まずは日野市の介護に関する相談窓口を活用しましょう。

要介護認定の申請は本人以外でも可能

要介護認定は、本人の外出や判断が難しい場合に、以下の方々が申請可能です。

家族
地域包括支援センター
居宅介護支援事業者
介護保険施設

要介護認定の申請に必要なもの

申請には、下記の書類等が必要になります。

申請書
介護保険被保険者証
健康保険の資格確認書または有効な健康保険証のコピー（40歳から64歳の方で、マイナ保険証の利用登録をしていない方のみ）
マイナンバーの確認ができる書類（個人番号カード又は通知カード）※
本人確認書類

※個人番号カードは、マイナンバーと身元確認の両方ができます。

要介護認定の申請方法

要介護認定を申請する方法は、以下方法のいずれかになります。

窓口
郵送
オンライン

訪問介護に関する相談や情報を提供している問い合わせ窓口

日野市で訪問介護サービスの利用を検討している場合、下記の窓口にご相談ください。

1．日野市役所介護保険課

住所	東京都日野市神明1-12-1　市役所2階
電話番号	(介護保険係)042-514-8509 (介護給付係)042-514-8519

2．日野市地域包括支援センター

市内には、9カ所の地域包括支援センターがあります。詳しくは次項で紹介しています。

3．訪問介護事業所

訪問介護事業所に直接相談することも可能です。ケアマネージャーがいる事業所であれば、より具体的なサービスの内容について質問や相談が可能です。

上記以外にも、地域によっては様々な相談窓口や情報提供機関があります。介護に関する困りごとや相談は、お気軽にご相談ください。

日野市の地域包括支援センターの役割とは

地域包括支援センターは、高齢者が住み慣れた地域で安心して暮らせるように、介護予防や生活支援、権利擁護などのサービスを提供しています。ケアマネージャーが常駐し、利用者やその家族の相談に応じるとともに、地域の資源を活用して適切なサポートを調整します。困ったときの相談窓口として、どのように活用できるかをよく理解しておくことが大切です。

日野市には、地域包括支援センターが9ヶ所あり、これらのセンターでは、介護に関する様々な相談を受け付けています。

※具体的な相談例

介護サービスの選び方
介護保険の利用方法
介護費用に関する相談
その他、介護に関する様々な相談

困ったことがあれば、まずはお近くの地域包括支援センターにご相談ください。

訪問介護に関するよくある質問

訪問介護に関してよくある質問をまとめました。

Q：訪問介護では、看護師が行うような医療ケアには対応していないですか？

訪問介護では、原則として医療行為は行えません。しかし、2023年4月の法改正により、医療的ケアが必要な要介護者に対して、訪問介護員が「医療ケア」を行うことが可能になりました。

医療ケアとは、医師の指示に基づき、医療行為ではない、介護の専門職が行うケアを指します。具体的には、痰の吸引、在宅酸素療法の管理、経管栄養の管理、血糖値測定など、医師の指示に基づいた医療ケアを提供できます。

ただし、医療ケアを行うには、訪問介護員が医療ケアに関する研修を受講し、一定の知識や技術を習得している必要があります。医療行為と医療ケアの違いについては、各事業所にご相談ください。

Q：利用時間や日数に制限はありますか？

訪問介護の利用時間や日数は、介護保険の認定に基づいて決定されます。要介護度やサービス内容によって、利用できる時間や日数は異なります。また、事業所によっては、介護保険の枠を超えて、自費での利用も可能です。詳細については、各事業所にご確認ください。

Q：サービスを利用中に、事業所が合わず変更したい場合はどうすればいいですか？

サービスを利用中に、事業所が合わなくなった場合は、契約を解除することができます。ただし、契約解除には、事前に事業所へ連絡し、手続きを行う必要があります。また、契約解除に伴う費用が発生する場合もありますので、事前に確認しておきましょう。新しい事業所を探す際は、複数の事業所からパンフレットを取り寄せたり、説明会に参加したりして、比較検討することが重要です。