在宅療養を支える現場では、「このケース、どこに相談したらいいんだろう？」という場面に出会うことが少なくありません。

たとえば…
「訪問診療してくれる医師を探したい」
「退院後の療養先を検討しているけど情報が足りない」
「病院と在宅の橋渡しがうまくいかない」

そんなとき、医療・介護のプロ同士をつなぎ、地域の連携をサポートしてくれるのが、足立区の「在宅療養支援窓口」です。

多職種連携を“見えるかたち”で支える窓口

この窓口は、地域の医療・介護関係者を対象にした、連携のための相談窓口です。設置されているのは「すこやかプラザあだち」3階、医療と介護の連携・研修センター内。

「医療と介護の間で情報が届きにくい」「退院支援や在宅療養の調整で手詰まりを感じる」といった現場のリアルな課題に対して、経験豊富な在宅療養支援コーディネーター（非常勤5名）が個別に対応しています。

窓口は予約不要、電話でも直接来所でも相談可能。身近な“つなぎ役”として、日々多くの支援者が頼りにしています。

実際にこんな相談が寄せられています

• 往診や訪問診療をしてくれる医師を紹介してほしい
• 今後の療養先の相談に乗ってほしい
• 入院先や入所先を紹介してほしい等

コーディネーターは医療と介護の両現場に理解のある専門職。個別ケースごとに丁寧な対応を行っており、「こんなこと相談しても大丈夫？」という内容でも気軽に相談できます。

利用案内（予約不要）

• 場所： すこやかプラザあだち 3階 医療と介護の連携・研修センター内
  
• 受付時間： 月～金 8:30〜17:00（祝日・年末年始は除く）
  
• 電話： 03-6807-1219
  
• 対応者： 在宅療養支援コーディネーター（非常勤5名）
  

※なお、区民（一般の方）からの相談は地域包括支援センターが窓口となります。

「誰に聞けばいいのか分からない」に応える存在

高齢化が進む中、医療と介護の連携はますます重要になります。
しかし、制度の違いや情報の断絶によって、“間”を埋めるのが難しい場面も多いのが現状です。

足立区の在宅療養支援窓口は、そんな“連携の隙間”を埋める現場支援の一手。
「まずは聞いてみよう」と思える相手がいるだけで、選択肢は確実に広がります。

在宅支援にかかわるみなさんの、日々の実践のなかで、きっと役立つ窓口です。

参照元：足立区 足立区在宅療養支援窓口について（医療介護関係者向け）