渋谷区は2025年12月10日、株式会社プラスロボと「福祉・介護人材に関する連携協定」を締結しました。区内介護事業所の人材不足が深刻化する中、地域住民や学生が介護現場を支える新たな仕組みとして注目されています。本記事では、協定の背景と取り組み内容をわかりやすくまとめます。
この記事でわかること
- 渋谷区とプラスロボが締結した介護人材確保の連携協定の内容
- 2026年3月から始まるスケッター無償トライアルの対象者と参加方法
- 地域住民や学生が資格不要で介護現場に関われる仕組み
目次
協定締結の背景｜約67％の事業所が「人手不足」と回答
渋谷区が令和4年に実施した介護サービス事業所調査では、「不足している」「やや不足している」と答えた事業所が約67％に達しました。今後も介護ニーズは増える一方、生産年齢人口の減少により、人材確保の難しさは一層深まると見込まれています。
こうした状況を踏まえ、区はプラスロボが提供する有償ボランティアのマッチングサービス「スケッター」に着目。地域住民や大学生など多様な層が介護現場に関わる機会を広げ、人材の裾野拡大と現場負担の軽減を図る狙いがあります。
実施内容｜2026年3月から1年間の無償トライアルを開始
協定に基づき、渋谷区は令和8年3月1日〜令和9年3月31日までの約1年間、区内介護事業所に対しスケッターを無償提供します。対象は区民に加え、S-SAP協定を結ぶ大学の学生や会社員など幅広く、介護経験の有無は問いません。
事業所は「食事の配膳」「掃除」「レクリエーション準備」など資格不要の業務を切り出して募集。登録者は興味のある活動に応募し、ボランティアとして現場をサポートします。トライアル後の利用実績を踏まえ、今後の本格導入を検討する方針です。
また、区公式サイトやSNSなどを通じた周知に加え、事業所向け説明会を 対面（1月28日）・オンライン（2月4日） で開催します。
スケッターとは｜地域の力で介護現場を支える仕組み
スケッターは、地域住民が「ちょっと手伝いたい」気持ちを介護現場につなぐ互助プラットフォームです。専門資格がなくても参加でき、介護職以外の住民が関わることで、人材確保の補助と現場の負担軽減につながる取り組みとして評価されています。
