2025年6月16日、埼玉県は深刻化する介護人材不足に対応するため、外国人介護人材の確保と介護現場の生産性向上を総合的に支援するワンストップ窓口「介護のみらいサポートセンター」を埼玉県社会福祉協議会内に設置したことを発表しました。高齢者人口の急速な増加に伴い、介護需要が拡大する中、人材確保と業務効率化の両面から介護現場を支える画期的な取り組みと言えるでしょう。

外国人介護人材の採用をトータルサポート

同センターでは、外国人介護人材の採用を検討している事業所向けに、専門相談員による相談対応を6月17日より開始。外国人雇用推進セミナーや地域巡回セミナーの開催、信頼できる登録支援機関の紹介なども行います。

また、介護現場の生産性向上支援として、介護ロボットやICT機器などの導入相談、研修会の開催、コンサルタントによる業務改善の伴走支援など、きめ細かなサポート体制を整えています。

一方で、外国人材の受け入れには言語や文化の違いによる課題、介護テクノロジー導入には初期投資や職員教育の負担も予想されるでしょう。同センターがこれらの課題にどう対応し、実効性のある成果を生み出せるのか、今後の取り組みにも注目です。

本センターの開設は、2025年問題を見据えた重要な取り組みと言えるでしょう。特に注目すべきは、外国人材の採用支援と介護テクノロジーの導入支援を一体的に行う点です。人材確保と業務効率化の両輪で介護現場を支援する本取り組みは、他自治体のモデルケースとなる可能性を秘めています。

介護の未来を切り拓く第一歩に

介護人材不足が深刻化する中、本センターの取り組みが埼玉県内の介護サービスの質の維持・向上につながることが期待されます。人材確保と生産性向上の両輪で介護現場を支える「介護のみらいサポートセンター」の挑戦は、まさに埼玉県の介護の未来を切り拓く第一歩となるでしょう。

■介護のみらいサポートセンター（埼玉県社会福祉協議会内） 
所在地：埼玉県さいたま市浦和区針ヶ谷4－2－65　彩の国すこやかプラザ内 
電話：048-826-5334
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参照元：プレスリリース