株式会社トーカイ江戸川営業所

運営方針

利用者が要介護及び要支援状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況・希望及び生活環境を踏まえた適切な福祉用具の選定の援助・取り付け・調整等を行い、福祉用具を貸与することにより利用者の日常生活の便宜を図り、その機能訓練に資するとともに、介護者の負担軽減を図る。 利用者の意思や人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。利用者の人権擁護・虐待の防止等のため、研修を実施する等の措置を講ずると共に、サービス提供中に、虐待を受けたと思われる利用者を発見した場合は、速やかに行政へ通報する。 行政、他の居宅サービス事業者と綿密な連携に努める。 自ら提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。 法令等で定められた内容を遵守し、事業を実施する。