2026年3月2日、自費訪問介護・家事・生活支援マッチングプラットフォームを運営する株式会社クラウドケアは、関西エリア（大阪・京都・兵庫）でのサービス提供を3月1日より正式に開始したと発表しました。シェアリングエコノミーの仕組みを活用し、介護保険外のニーズに最短1時間前から対応する柔軟なサポート体制が、西日本でも本格始動します。
1．介護保険の「枠」を超えた、ネット完結型のマッチングサービス
「Crowd Care（クラウドケア）」は、公的介護保険では対応できない家事支援や外出付き添いなどを、スマホやPCから簡単に依頼できるサービスです。
圧倒的な柔軟性とスピード
24時間365日受付可能で、最短1時間前という直前の予約にも対応。依頼ごとに最適なヘルパーをマッチングする仕組みで、急な用事や介護保険の限度額を超えた支援が必要な際の「第2の選択肢」として機能します。
低価格な料金設定
1時間あたり2,750円（税込／交通費別）からという、自費サービスとしてはリーズナブルな価格を実現。買い物代行（1ヶ所550円・税込／交通費別）などのスポット利用も充実しており、必要な時に必要な分だけ頼めるのが特徴です。
2．関西の主要都市をカバーする広大なサービスエリア
大阪・京都・兵庫の主要都市を網羅する体制が整い、関西の主要人口密集地を幅広くカバーしています。
広範なサービス提供エリア
大阪市・堺市をはじめとする大阪府の主要エリア、京都市周辺、神戸市および阪神エリア（芦屋・西宮等）で利用可能です。地域に眠る介護スキルを持つ人材をシェアすることで、質の高い支援を提供します。
開始記念キャンペーンの実施
関西進出を記念し、2026年3月1日〜3月31日の期間中に新規登録したユーザー全員（関東エリアでの新規登録も対象）に、利用料金が10%OFFになる割引クーポンを配布中。登録は無料で、取得後90日間有効なため、将来の備えとして登録しておくのも有効です。
編集部より
介護保険制度には「同居家族がいる場合の掃除」や「趣味の外出付き添い」など、制度上できないことが多く存在します。クラウドケアの関西進出は、こうした「制度の隙間」に悩む家族にとって朗報となります。1時間単位で都度利用できるため、介護離職を防ぐための緊急対応や、家族自身の休息目的での活用も非常に有効です。まずは無料登録を済ませ、キャンペーン期間中に実際の使い勝手を試してみることをおすすめします。
参照元：プレスリリース
